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退換貨政策

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      退換貨需知:
      1. 產品由收貨日起計7天內必須通知我們安排退換貨事宜,為免爭議,請於到貨後盡快驗收。
      2. 所需退換的產品必須保留完整包裝(如產品本體,配件,包裝盒,說明書,收據等等),如遺失或損毀任何一部分,將可能影響消費者換貨的權益或不作退換貨安排。
      3. 產品一經拆封或使用後,因已缺乏完整性為由,請恕無法退換貨。
      4. 退換貨可安排順豐速運服務。
      5. 需經同事核實產品是否合乎退換貨要求,如合適會盡快安排換貨事宜。如該產品當時已沒有現貨,會安排預購,到貨後再補寄,如無法預購,則會安排退款。
      6. 如產品因客人使用不當或拆卸產品包裝時而造成的任何故障,損毀,刮花,污髒,請恕無法安排退換貨。
      7. 如產品有附送贈品,贈品一概不作退換貨安排。
       
        退款需知:
        1. 同事確認退款安排後,會於14個工作天內安排。
        2. 如收到的產品因有瑕疵或損壞,可申請退換貨。不能換貨之產品才可作退款安排。
        3. 預購產品可能因應不同的實際情況,如扣關或運輸情況等而延遲送達,因無法完全準確預測到貨時間,如有延誤,不能以此作退款要求。